人力资源趋势 2019年5项人力资源创新
2019年人力资源趋势到 2025年，全球人力资源管理（HRM）部门预计将达到 300亿美元 。 换句话说，创建创新的人力资源解决方案的业务正在蓬勃发展。 人力资源是一个由专业人士组成的行业，他们历来负担管理每个员工生命周期的复杂流程，目前正在经历着大量的创新。
2019年五大人力资源趋势
吸引所有员工
打击无意识的偏见
改善基本人才培训
扩大我们的健康理念
通过AI简化人力资源运营
1､员工敬业度
预测： 企业将在2019年将员工敬业度增加45％。
员工敬业度是员工与其组织的情感联系，参与和承诺的水平。 当员工感到受到重视时 - 他们会表现在对工作的奉献和热情，同事和公司的成长。 这反过来又提高了员工的保留率，性能和生产力。随着研究一次又一次地展示，公司在员工敬业度低下时会受到影响。 我们最近对人力资源和非人力资源员工进行了调查，以了解员工敬业度。
我们想知道员工是否根据他们在公司中的角色对参与有不同的看法; 要么他们围绕参与计划做出决策（人力资源员工），要么他们在任何其他领域或部门（非人力资源部门员工）工作，对他们公司如何吸引他们的方式没有真正的发言权;
接受调查的人力资源员工中有80％发现使用人力资源技术可以改善员工对公司的态度。 与此同时，57％的人力资源员工非常同意员工敬业度计划将有助于他们的公司留住高效的员工。 大多数接受调查的员工认为，员工敬业度对于蓬勃发展的公司文化非常重要。 当员工参与其中时，每个人都会获胜;
然而，公司的合作伙伴仍然存在脱节。 人力资源专业人士声称提供参与计划，但许多非人力资源员工仍然不相信他们的公司正在使用这些解决方案，或者他们会提供帮助。 当普通员工想要参与但我们仍然对软件如何提供帮助持怀疑态度时，我们正处于转折点。
人力资源部门，团队和人员监督并提供全面的员工敬业度计划，涵盖从招聘到离职的各个方面。 人力资源人员将越来越多地转向员工敬业度解决方案，以提高参与度并增加留任率挑战在于决定哪些解决方案最有利于员工，公司和文化。
提高员工敬业度有很多选择。 人力资源人员可以使用软件来征求和跟踪员工的反馈，识别员工的成就，并促进积极的活动。 这些工具从员工反馈中获取可操作的见解，这对于提高参与度至关重要；
此外，还有各种解决方案可以帮助员工参与员工参与软件之外的工作。 这些解决方案包括提供持续培训和教育，职业发展，员工认可，以及围绕健康 - 身体，心理和经济等主题创建计划。企业和人力资源员工拥有广泛的选择来提高员工敬业度，我们可以期望企业在2019年增加对这些解决方案的使用。
2､ 盲人招聘技术
预测： 公司将增加对技术的使用，以消除2019年招聘流程中的无意识偏差30％ 。
增加多样性以改善公司范围的业绩和工作场所文化的重点已经在增加。 Harvey Nash进行的人力资源 调查 发现，各组织正在越来越多地扩大多元化招聘目标，重点关注性别，种族，文化，年龄和识别LGBT的个人。
然而，在整个简历筛选过程中，隐性或无意识的偏见仍然普遍存在。 在最近的一项简历审计 研究中 ，研究人员在整个简历筛选过程中发现了普遍存 在的种族歧视。
他们发现，带有“发出白色”名字的简历比获得亚洲名字的相同简历要多75％获得面试要求，而获得面试要求的可能性比带有“黑色”名字的相同简历高出50％。 与此同时，具有传统男性名字的简历比获得“女性听起来”名字的同类简历更有可能获得面试请求的40％。
虽然研究本身略有阻碍，因为它表明种族和性别被锁定在预定义的名称选择中，它说明了招聘过程中无意识的偏见如何发挥作用。 现在只想到隐性偏见影响招聘，招聘，面试，薪酬公平，职业发展等的更为阴险的方式。
我们都知道不同的组织表现更好。 麦肯锡公司 最近的 一份报告 发现，工作场所的性别和种族多样性与利润正相关。 创建多元化员工队伍的最大障碍是确定自己的偏见，承认自己存在偏见，并采取适当措施减少或更好地将其从招聘流程中删除。
Eventbrite首席执行官朱莉娅哈茨（Julia Hartz）的个人目标是在董事会中达到50/50的性别代表性。 最近，当他们加入倩碧全球品牌总裁Jane Lauder时，他们最近在10人董事会中实现了性别平衡。 哈茨最近告诉 “财富 ” 杂志 ，“自从我创立这家公司以来，我就有了建立一个看起来像世界的团队的强烈愿望和承诺。”
公司将越来越多地设定人力资源人员和招聘经理随后需要满足的多元化目标。 要做到这一点，他们需要首先设计明确的路线图，以实现性别，种族，文化和世代的多样性。 幸运的是，越来越多的技术解决方案旨在帮助人力资源人员做到这一点。
为了减少招聘过程中性别歧视，种族主义，年龄歧视和阶级主义的流行，人力资源人员可以实施各种招聘，申请人筛选，面试和评估工具。 如今，这些解决方案的数量和种类越来越多。 我最近在2018年9月在拉斯维加斯的HR Tech展示了一些这样的产品，可以通过消除无意识的偏见来帮助公司达到他们的多元化目标。
这些解决方案提供了一系列功能，以帮助公司实现人才多元化。 有些人提供多样性过滤器，以消除招聘和被动候选人采购过程中的无意识偏见。 例如，多样化的分析可以帮助企业了解和比较他们的公司在多元化方面与竞争对手的差异。 此外，一些解决方案侧重于在简历扫描和面试过程中编辑性别，种族，民族或教育等信息，而是强调工作技能和经验。
人力资源人员将在2019年增加盲人招聘技术的使用，以消除整个招聘过程中的无意识偏见。 这些解决方案将扩大候选人群，包括长期被排除在外的合格人才。
4､ 企业健康计划扩展
预测： 除了物理健康解决方案之外，专注于财务和心理健康的 C orporate健康计划将在2019年扩大40％。公司将采用财务和心理健康解决方案，通过身体健康解决方案提升工作效率员工健康和保健 。
根据最近的 调查 ，仅有35％的美国员工表示对2017年的财务状况感到满意。受 调查 的员工中有35％ 由于工作压力而每月缺席3-5天，另有85％的员工在工作中经历压力，他们的工作场所努力减轻压力，从公平到穷人。 投资员工的福祉是提高员工敬业度和促进健康的职场文化的重要组成部分。
随着我们继续将心理健康健康作为必需品而不仅仅是一种愉快的（后）思想，企业健康计划正在扩展，而不仅仅关注员工的身体健康。 技术可以帮助公司改善其企业健康计划，包括财务和心理健康福利解决方案。 这些福利计划旨在通过为员工提供他们最需要和最富有成效的自我支持来提高员工敬业度。
超过一半的美国员工对自己的财务状况感到压力，而且压力在过去一年中有所增加。 例如，千禧一代是最大的工作年代，并且是负担最严重的学校贷款债务。 与此同时，三明治一代在照顾孩子和年迈的父母之间变得紧张。
金融健康技术，也称为finwelltech，为员工的财务健康状况提供解决方案，包括401ks，债务，储蓄，抵押，收益，微型存储和投资。 该技术为希望管理财务的员工提供整体解决方案。 从学生贷款还款福利到协助员工处理短期财务问题，雇主越来越多地提供金融教育，援助和解决方案。
为了提供全面的企业健康解决方案，企业将增加分配给健康的预算，专注于 整合 解决方案以改善员工访问，并采用 数字解决方案 。 企业将专注于 情绪健康 计划，包括提供压力管理研讨会，提供冥想室，并专注于 正念 和工作与生活的融合。 公司还可以选择使用健康应用程序来更好地向所有员工推广和提供这些解决方案。
这些解决方案不仅可以减少员工倦怠，还可以为员工提供整体健康解决方案，以改善他们的整体健康状况。 改善对企业健康的关注可以减轻压力和倦怠，从而提高员工的工作效率和积极的组织文化。
福祉是积极，有吸引力和包容性的公司文化的基本组成部分，企业健康计划将在2019年继续增长。
5､AI改善人力资源运营
预测： 人工智能驱动的人力资源技术创新将增加35％。
新的工业革命都是关于人工智能 - 从人工智能趋势报告中可以看出这一点。 企业越来越多地利用人工智能技术来帮助识别数据机会，改进内部工作流程并提高生产力，仅举几例。
人工智能嵌入式人力资源技术还可以帮助公司改善员工体验。 员工体验始于候选人体验，人工智能从招聘到离职改善整个员工生命周期。 AI可以帮助企业将他们的候选人和员工视为忠诚的客户。 改善员工体验可提高员工敬业度并增强企业文化。
机器学习是人工智能的应用，它使用数据来学习，识别模式并做出决策。 这些工具可以快速有效地减少执行工作所需的人力; 同时，它们增加了响应时间和信息访问。
随着员工对雇主的要求越来越高 - 机器学习与人力资源技术的结合不可能在更好的时机出现。 将所有这些人力资源趋势联系在一起的共同点是人工智能。 从吸引员工到消除无意识的偏见，以及扩展我们的健康概念 - 嵌入式HR工具与 机器学习即服务 （MLaaS）简化了所有这些HR流程，从专业的盲人招聘解决方案到无处不在的ATS。
举例来说，我们2019年的盲目招聘趋势。人工智能可以帮助消除招聘和面试过程中的无意识偏见。 人工智能可以通过忽略名称，大学，地点和日期等信息来避免无意识的偏见。 然而，这些系统仍然受到以人为本决策的支配，因此需要不断创新。 当AI系统通过查看现有系统（和偏见）进行学习时，他们会面临在招聘过程中继承和应用这些偏见的风险。
同时，人力资源服务交付软件可帮助组织和人力资源人员简化复杂的人力资源运营。 这些解决方案通过标准化HR人员提供服务和与员工互动的方式，将服务中心和服务台技术相结合。 AI可以学习常见问题并自动化响应，从而减少人力资源人员花在审查和响应员工请求上所需的时间。
此外，AI在整个 申请人跟踪系统 （ATS）中实施 ，该系统通常用于简化扫描简历的过程。这些系统减少了人力资源人员和招聘人员需要花费在招聘和招聘过程中那个小而及时的部分上的时间。 这些系统可以编程为对最适合开放位置标准的简历进行评级，现在也可用于减少偏差。
人工智能驱动的技术将在整个人力资源部门继续改进和提高。 随着对这些技术的需求不断扩大，来年不会出现新的创新。
人力资源趋势2019及以后
我们都明白，底线受益于多元化，敬业精神，身心健康，财务健康的员工队伍。 使员工受益的人力资源解决方案正在崛起。 不断增长的市场包括促进员工敬业度，公司多元化，重新思考性骚扰培训，扩展企业健康解决方案以及利用人工智能来改善人力资源运营的解决方案。
为了创造一个蓬勃发展，富有成效，积极参与的工作场所文化，公司需要招聘，雇用和留住顶尖人才。 而今天，这个人才无处不在。 毕竟，它是候选人的市场。 对于吸引和留住多元化和有竞争力的人才的公司，他们将增加人力资源解决方案的支出，这将在2019年及以后将各种人力资源创新推向新的极限。